سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
Privacy Policy

ريفيوز — Reviews
آخر تحديث: 2026 | Last Updated: 2026
١. مقدمة | Introduction
تلتزم شركة المراجعات موقع https://reviews.com.sa/ وتطبيق الهاتف المتحرك التابع له (يشار إليهما فيما يلي بـ"الموقع الإلكتروني") تملكهما وتديرهما شركة المراجعات للتسويق، التي تعمل تحت اسم ريفيوز في المملكة العربية السعودية ("نحن" أو "لنا" أو "ريفيوز").
ريفيوز هي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية رقم 1009011413 ومقرها الرئيسي في الرياض.
باستخدامك لتطبيق أو موقع ريفيوز، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
٢. البيانات التي نجمعها | Data We Collect
أ. البيانات الشخصية
عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:
• الاسم الكامل
• رقم الجوال
• عنوان التوصيل
• رقم الهوية الوطنية
• بيانات الدفع
ب. البيانات غير الشخصية
• بيانات الاستخدام والتصفح داخل التطبيق
• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• الوقت والتاريخ لكل جلسة استخدام
٣. كيف نستخدم بياناتك | How We Use Your Data
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
• تقديم الخدمات المطلوبة وتنفيذ الطلبات.
• التحقق من هوية المستخدم عند استخدام خدمات ريفيوز.
• معالجة المدفوعات والفواتير.
• التواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
• إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة أو العروض.
٤. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة | Third-Party Sharing
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
• شركة علم — للتحقق من هوية المستخدم عند التقديم على خدمات ريفيوز.
• بوابات الدفع المعتمدة للخدمات الغير مجانيه — لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن.
• مزودو خدمات تقنية المعلومات الذين يدعمون تشغيل التطبيق — بموجب اتفاقيات سرية صارمة.
• الجهات الحكومية — عند الطلب القانوني أو الامتثال للأنظمة السعودية المعمول بها.
٥. التكامل مع منصات التواصل الاجتماعي | Social Media Integration
يرتبط تطبيق ريفيوز بحسابات رسمية على منصات التواصل الاجتماعي. عند تفاعلك مع هذه المنصات، تخضع بياناتك أيضاً لسياسات خصوصية تلك المنصات. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل منصة.
٦. حماية بياناتك | Data Protection
نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التعديل، وتشمل:
• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.
• مراجعة دورية لإجراءات الأمن.
٧. حقوقك | Your Rights
وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك في الحالات المقررة نظاماً.
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة في التطبيق.
٨. مدة الاحتفاظ بالبيانات | Data Retention
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال فترة استخدامك لخدماتنا، وبعدها للمدة التي تقتضيها المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، نقوم بحذفها بشكل آمن.
٩. خصوصية الأطفال | Children's Privacy
خدمات ريفيوز موجهة للبالغين فوق سن الثامنة عشرة فقط. لا نجمع بيانات شخصية لمن هم دون هذا السن. في حال اكتشفنا أن قاصراً قدم بياناته، نقوم بحذفها فوراً.
١٠. تعديلات السياسة | Policy Updates
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
١١. التواصل معنا | Contact Us
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
• الشركة: شركة المراجعات للتسويق Reviews.
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية.
• التواصل: عبر قنوات الدعم الموجودة في الموقع الإلكتروني.